Laatua viedään
Asiakkaamme Dynaset Oy on yhden miehen oivalluksesta syntynyt maailmaa valloittanut menestystarina, joka tunnetaan alalla myös hyvin korkeasta laadustaan. Selvitimme mistä kaikista asioista tämä kuuluisa laatu koostuu.
Juttu on julkaistu Mittari-lehdessä vuonna 2023.
Kuumasinkityksestä on jälleen palannut kymmenittäin monimutkaisen näköisiä metallikehikkoja Mittametallin hallin vastaanottotilaan. Jokainen kehikko pääsee vielä tarkkaan jälkikäsittelyyn, jossa ne tarkistetaan ja kierteet viimeistellään. Tarvittaessa tuotteista tehdään laatudokumentointiennen kuin ne pakataan nippuihin jasiirretään lähettämöön.
Heinolasta tuotteet matkaavat Ylöjärvelle Dynaset Oy:n tehtaalle. Mittametallin valmistamat osat ovat kadunpesulaitteiden runkoja ja ne pääsevät valmiissa tuotteissa tärkeään rooliin Dynasetin laitteissa, joista valtaosa menee vientiin.
DYNASET on kouluesimerkki huikeankasvun tehneestä suomalaisesta, innovatiivisesta teollisuusyrityksestä. Yrityksen tarina alkoi lähes 40 vuotta sitten perustajansa Reijo Karppisen oivalluksesta kuinka hydraulilaitteella voidaan muuntaa työkoneen tai ajoneuvonhydrauliteho esimerkiksi sähköksi, korkeapainevedeksi tai paineilmaksi. Karppinen kehitteli aluksi ideaansa autotallissaan, uskoi siihen vahvasti ja ryhtyi pioneerina teollisesti tuotteistamaan sitä.
Karppisen perusidea on osoittautunut niin timanttiseksi, että sen avulla Dynaset on valloittanut maailmaa. Tänään Dynasetin tuotteita myydään kaikissa teollisuusmaissa ja myös kehitysmaissa. Tuotannosta suurin osa menee vientiin. Suomessa Dynaset on alansa markkinajohtaja. ”Dynasetin toinen keskeinen vahvuus on se, että yrityksellä on kaikki langat omissa käsissä”, kertoo ostopäällikkö Mika Varis.
”Meillä on vahva suunnitteluosasto ja suunnittelemme itse kaikki tuotteemme. Kaikki Dynaset-tuotteet valmistetaan Ylöjärven tehtaalla, jossa ovat myös omat myynti- sekä markkinointiosastot.” Dynasetilla itsellään ei ole osiin liittyvää valmistusta. Osat tuotteisiin tilataan alihankkijoilta. ”Aktiivisia yhteistyökumppaneita on satoja.”
Dynaset käyttää tarkasti valittuja alihankkijoita, joista yksi on jo vuosien ajan ollut Mittametalli. Dynaset on saavuttanut asemansa pitämällä laatutason korkeimmalla tasolla.

MITÄ KÄYTÄNNÖSSÄ on Dynasetin kasvun mahdollistanut korkea laatu?
Laatuinsinööri Ville Keränen avaa Dynaset-laadun perusperiaatteen näin:
”Laatu on pieniä asioita, jotka tehdään oikein ja suunnitelmia, joilla estetään epäsuotuisten asioiden tapahtuminen, sekä jo tapahtuneiden asioiden toistuminen.”
Ja erittelee hieman syvemmin: ”Ehkä Dynaset laatua voi määritellä myös niin, että asiakas on aina tärkein ja meidän tuotteemme pitää asiakkaalla toimia kaikissa niissä olosuhteissa joissa ne on määritelty käytettäviksi – ja vielä huomioiden sen, että laitteilla pysyy aina huollettavuus. Tämän saavuttamiseksi myös kaikkien osien on pysyttävä toleransseissa, sekä materiaalien seurannan toimittava koko ketjun läpi.
Oma suunnittelu ja tuotekehitys on vuosikausienaikana hionut loistavia laitteita ja niiden jatkuva kehitys pitää tuotteet kilpailukykyisinä.” Keränen sanoo. ”Tuotteitamme toimitetaan pääasiassa vientiin ja varaosien toimittaminen vie aina jonkin aikaa. Tämän seurauksena laitteiden on oltava mahdollisimman kestäviä ja huoltojen oltava ennakoitavia ja helppoja suorittaa. Asiakkaiden on saatava heidän tarvitsemansa palvelu kaikissa mahdollisissa ongelmatilanteissa.”
”Ohjeiden lisäksi löytyy muun muassa huoltovideoita Youtubesta, miten tehdään esimerkiksi tiivisteiden vaihto tai muita yleisiä huoltotoimia asiakkailla oleviin Dynaset-laitteisiin. Lisäksi meillä toimii täällä Ylöjärvellä maailmanlaajuinen Service-piste laitteille, joita ei saada kentällä takaisin toimintaan.”
”Laatuun liittyy materiaalien ja kokoonpanon laadun lisäksi monia muitakin asioita, esimerkiksi standardoidut varaosakokoonpanot, varaosakirjat sekä asennusohjeet, joita myös ylläpidetään jatkuvasti. Koska kaikki tiedonhallinta ja valmistus on Ylöjärvellä, niin meillä on ammattitaitoisia henkilöitä aina valmiina auttamaan asiakkaitamme hankalimpiinkin kysymyksiin, sekä keskustelemaan laitteiden soveltuvuudesta kokonaan uusiin käyttökohteisiin.”
Ville Keränen kiittelee myös sitä, että Dynaset on onnistunut löytämään dealeriverkostoon ihmisiä, jotka oikeasti ymmärtävät tuotteista riittävästi, että osaavat neuvoa asiakkaita hyödyntämään Dynaset-teknologiaa ja opastamaan mahdollisissa virhetilanteissa. Kun ammattitaitoa ja palvelua saadaan globaalisti asiakasta lähelle, niin se antaa aina lisäarvoa asiakkaalle. ”Kenties tärkein asia on juuri se, että pidämme maailmalla olevat laitteet toimintakunnossa, jolloin asiakas saa niistäkaiken hyödyn irti”, Keränen kiteyttää. Dynaset-tuotteilla ei ole parasta ennen -päivämäärää.” Juuri tällä viikolla meille tuli huoltoon vuonna 1994 valmistettu laite”, Keränen toteaa.
TUOTANTOONHYVÄKSYNTÄPROSESSI.
Siinä termihirviö, jonka jokainen uusi yhteistyökumppani pääsee käymään läpi ennen kuin yhteistyö Dynasetin kanssa lähtee kunnolla liikkeelle. Prosessi tarkoittaa, että uudelta toimijalta otetaan ensimmäinen erä mittaukseen ja arviontiin, ja prosessin edetessä varmistetaan myös moitteeton toiminta valmiissa tuotteessa. Tuotantoon tuote pääsee vasta, kun laatu on varmistettu. ”Mahdolliset ongelmat saadaan näineliminoitua ennen tuotantoon menemistä ja valmistettavien tuotteiden laatu pysyy samalla tasolla”, Ville Keränen sanoo.
”Täällä Ylöjärvellä verifioimme laitteiden toiminnan itseämme ja asiakkaitamme varten varmistamalla jokaisen laitteen ennalta määritetyn dokumentoidun koeajoparametriston mukaisesti. Testaaminen vaatii aina resurssia, mutta kun vaaditaan virheetöntä lopputuotetta, on vaatimus perusteltu”, Keränen sanoo.
Dynasetissa sertifioitiin viime vuonna laatujärjestelmä ISO9001:2015, eli sama kuin Mittametallissa tänä vuonna. Sen puitteissa Ville Keränen vieraili myös Mittametallilla auditoimassa toimittajaa. ”Olemme päässet ongelmista ylitse ja olemme olleet tyytyväisiä toimituksiin, jotka ovat olleet juuri sitä mitä on pitänytkin olla.”
”Toivotaan, että tilanne pysyy vastaavana ja tulevaisuudessa kehitymme yhdessä. Maailma kehittyy koko ajan ja kaikessa tullaan tarkemmiksi. Asiakasvaatimukset meitä kohdaan kasvavat ja sitä myötä meidän vaatimuksemme toimittajiemme suuntaan. Ja tietenkin yritämme pysyä mahdollisimman hyvin edellä asiakasvaatimuksia.”
MITTAMETALLIN toimitusjohtaja Jari Kolehmainen allekirjoittaa omalta osaltaan jokaisen sanan. ”Kehitystä pitää tapahtua koko ajan. Jos ei mene eteenpäin, niin valuu taaksepäin”, Kolehmainen kiteyttää. ”Dynaset on meille tärkeä asiakas ja kuuluu juuri siihen asiakaskuntaan, jota Mittametalli tavoittelee.” Kolehmainen muistuttaa, että Dynasetin tasoinen asiakas kehittää Mittametallin toimintaa. ”Kun toimimme tällä tasolla, olemme koko ajan vahvempi yritys.”
Dynasetin tilauksissa Mittametalli pääsee tarjoamaan sitä mitä lupaa, eli kaikki palvelu saman katon alla. Kolehmainen luettelee osien valmistamisessa tarvittavia tehtaan osastoja ja pääsee kehaisemaan myös lempilastaan, Mittametallin suunnitteluosastoa. ”Dynaset on erityisen tarkka yritys sen suhteen, että he suunnittelevat esimerkiksi kaikki meiltä tilaamansa osat itse. Mutta jos joskus olemme ehdottaneet heille vaikkapa hitsaukseen perusteltua muutosta, olemme saaneet sen läpi”, Kolehmainen kiittelee.
Mitä Kolehmainen odottaa tulevaisuudessa Dynaset-yhteistyöltä?
”Odotan, että yhteystyömme pysyy jatkossakin hyvänä, keskusteluilmapiiri avoimena ja myös tulevaisuudessa voimme tehdä ehdotuksia tekemiseen liittyviin yksityiskohtiin. Toivon, että Dynasetin kasvu maailmalla jatkuu ja näin myös meiltä Dynasetille toimittamien nimikkeiden määrä kasvaa.”

